财政部长Nicola Willis。 Photo: RNZ / Samuel Rillstone
财政部长日前表示,当无接触支付附加费的禁令政策生效后,如果零售商无法自行消化这部分成本,应该像其他成本一样转嫁给消费者。
本届政府计划最晚在2026年5月之前禁止实体店刷卡消费时收取附加费。
商业和消费者事务部长Scott Simpson于本周一下午宣布称:"付款机上那个烦人的附加费提示即将成为过去式。"
"消费者不再会因选择不同支付方式而被'罚款',无论是无接触支付、刷卡,还是使用手机的数字钱包。"
这项禁令基于商务委员会近期给出的"关于降低企业在接收Visa卡、Mastercard卡交易时'交换费'(interchange fee)"的决定。
财政部长Nicola Willis对"First Up"节目表示,这一变化让普通零售商--小微商家--平均每周的成本降低了500纽元左右。
"因此我们的想法是,既然(商家的)费用已经降低了,那我们怎么才能保证这个实惠能惠及到所有在店里买东西的人头上,而不是商家在成本已经降低的情况下,还跟你收同样的费用呢?"
Willis表示,禁止无接触支付附加费是最简单、也是透明度最高的举措。
她表示,商家需要把与银行之间的交换费当做和其他日常经营成本一样,"把这个成本做到商品的零售价里"。
"对于消费者来说,这会让大家更一目了然地知道自己究竟要花多少钱。想想看,你曾经有多少次在柜台结账的时候发现,无论你买了什么东西,居然还要付2.5%或3.5%的附加费--这相当不透明。"
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零售业警告,禁令可能导致餐厅、咖啡等营业场所的价格不降反升。
新西兰零售业协会(Retail New Zealand)的首席执行官Carolyn Young在RNZ的"早间新闻"节目中表示,零售业并不欢迎这项改革,并表示他们会因此提高价格。
她说,由于这项政策的原因,大多数消费者将选择使用无接触支付方式。
"这意味着对于商家来说,他们的营业流水中将会有更高的比例来自无接触支付,这对商家来说是有成本的。因此,虽然官方看似为商家省下了交换费,但商家还是会面临着有更高比例顾客选择有交易成本的支付方式,间接抬高经营成本。"
Young表示,现在零售业商家已经在步履维艰地维持正常营业了。
在被问到这个禁令是否可能导致价格通胀时,财长表示"我认为总体来说,商家会采取一个大家都能接受的定价策略的。"
据了解,无接触支付的附加费禁令并不适用于国际信用卡支付或者网购。Willis称,这类支付行为的交易成本通常更高,公众使用相关系统就需要多花一点钱,因为他们在消费的同时也在享受免于电诈等风险的保护。
Simpson对早间新闻表示,交换费一直是经营成本中的一部分。
"我认为,(禁令生效后)你购物清单上应该支付的价格应该跟你在货架上看到的商品价格一致。"
他表示,"绝大部分"商家目前并不会收取手续费。当被追问此说法依据时,他表示,这是他综合个人购物经验和商务委员会方面得到的信息得出的结论。
新西兰消协首席执行官Jon Duffy也在节目中称,由于交换费的降低,因此如果商家仍然收取附加费,就意味着他们从中牟利。
"零售业商家仍然还有一小部分(与银行打交道的)服务成本,但我们认为,当降低(交换费)措施生效后,这部分成本将不足交易总额的1%。"Duffy说。
他表示,很多商家会把这部分成本自行消化在商品的终端零售价格当中,但可能也会有部分商家选择通过涨价来消化成本。
"但这可能只不过跟他们的……电费或房租价格上涨时的调价一样。"
他表示,消协对此次禁令未能覆盖网购范围感到失望,但这在现阶段是可以理解的。
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